Guides conformité · 20/05/2026 · 5 min

E-commerce : rendre vos fiches produit conformes à la directive 2024/825

Titres, bullet points, filtres « éco », avis clients : les zones à risque d'une boutique en ligne.

Les zones à risque d'une boutique

Titres de produits, arguments courts, filtres de navigation (« produits écologiques »), badges visuels, descriptions générées et avis mis en avant : chaque emplacement est une allégation potentielle.

Le cas des marketplaces

Le vendeur reste responsable de ses fiches, même diffusées sur une plateforme. Les contenus enrichis (A+) et les mots-clés cachés sont également concernés.

Les contenus générés automatiquement

Descriptions IA, traductions et flux fournisseurs peuvent introduire des allégations non contrôlées. Un recrawl régulier détecte ces dérives.

Mettre en place une surveillance

Scanner le catalogue, prioriser par sévérité, corriger les fiches, attacher les preuves, puis recrawler chaque semaine pour détecter les nouveautés. EmpCo Surveillance automatise ce cycle.

FAQ

Un filtre « éco-responsable » est-il une allégation ?+

Oui, dès qu'il suggère une performance environnementale.

Les avis clients engagent-ils la marque ?+

S'ils sont sélectionnés et mis en avant par la marque, oui.

Combien de pages faut-il scanner ?+

Toutes les pages publiques ; le scan complet EmpCo couvre jusqu'à 50 pages par passage.

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