Question 1

À quoi sert EmpCo exactement ?

Accepted Answer

EmpCo scanne votre site internet, vos packagings (images) ou vos documents PDF/Word, détecte toutes les allégations environnementales (mots comme « écologique », « biodégradable », « vert », « responsable »…) et vous dit si chacune est conforme à la directive UE 2024/825 sur l'écoblanchiment. Pour chaque allégation à risque, nous vous proposons une reformulation conforme et les preuves à réunir.

Question 2

Pourquoi cette directive UE 2024/825 me concerne ?

Accepted Answer

Si vous vendez ou communiquez dans l'Union européenne sur des produits/services et que vous utilisez des allégations environnementales (site web, packaging, publicité, réseaux sociaux), la directive vous impose de pouvoir prouver chaque affirmation. Les sanctions vont jusqu'à 4 % du chiffre d'affaires annuel dans les États membres concernés + retrait produit + publication de la décision. Transposition française attendue mi-2026.

Question 3

Comment fonctionne le scan gratuit ?

Accepted Answer

Vous saisissez l'URL de votre site (ou déposez une image / un document) directement sur la page d'accueil. En 60 à 120 secondes, nous crawlons jusqu'à 15 pages, extrayons chaque allégation, la qualifions et affichons un score de conformité + les points d'attention. Aucune inscription requise. Limite : 2 scans gratuits par IP tous les 30 jours.

Question 4

Que se passe-t-il si mon site est en React/Vue/Angular ?

Accepted Answer

Notre crawler détecte automatiquement les sites en single-page-application (SPA) et bascule sur un rendu headless Chromium pour lire le contenu réel après hydratation JavaScript. Vous voyez alors un badge « SPA » sur les pages concernées.

Question 5

Puis-je scanner un concurrent ?

Accepted Answer

Oui, avec le comparateur public (menu Legal → Comparateur). Vous obtiendrez un rapport côte-à-côte des allégations à risque, utile pour benchmarker votre positionnement.

Question 6

Comment m'inscrire ?

Accepted Answer

Cliquez sur « Rejoindre » ou lancez un scan complet 20 € : le formulaire d'inscription se déclenche. Renseignez email, mot de passe, prénom, nom (les champs entreprise et TVA sont optionnels) et acceptez les CGV. Aucun spam, désinscription en 1 clic.

Question 7

J'ai oublié mon mot de passe.

Accepted Answer

Cliquez sur « Se connecter » puis « Mot de passe oublié ». Vous recevrez un e-mail avec un lien de réinitialisation valide 1 heure. Le lien est à usage unique.

Question 8

Comment supprimer mon compte (RGPD Article 17) ?

Accepted Answer

Envoyez un e-mail à dpo@empco-compliance.eu depuis l'adresse liée à votre compte. Suppression sous 30 jours (les factures sont conservées 10 ans anonymisées, obligation légale).

Question 9

Puis-je exporter toutes mes données (RGPD Article 20) ?

Accepted Answer

Oui. Demande à dpo@empco-compliance.eu → ZIP contenant un JSON complet + tous vos PDFs factures. Sous 30 jours.

Question 10

Dashboard

Accepted Answer

Vue synthétique : score de conformité global, dernières alertes, prochains renouvellements de certifications, activité récente.

Question 11

Mes sites

Accepted Answer

Ajoutez chaque domaine que vous voulez surveiller. Vérification par balise HTML/DNS (voir aide contextuelle). Chaque site vérifié est recrawlé automatiquement toutes les chaque semaine ou chaque mois en formule Surveillance.

Question 12

Registre / Allégations

Accepted Answer

Toutes les allégations détectées, avec statut (verte, orange, rouge), verdict daté, version de corpus utilisée, preuves associées et historique des modifications.

Question 13

Preuves

Accepted Answer

Uploadez PDFs, certifications, études (Ecocert, Bureau Veritas, LCA…). Chaque preuve est datée, hashée SHA-256, associée aux allégations qu'elle justifie. Alerte automatique à J-30 de l'expiration.

Question 14

Alertes

Accepted Answer

Journal des événements : nouvelle allégation détectée, preuve expirant, changement de version de corpus, alerte réglementaire. Configurable par e-mail (via Resend).

Question 15

Journal

Accepted Answer

Historique horodaté de toutes les actions effectuées (scans, uploads, modifications, exports). Chaîne d'audit immuable pour un contrôle DGCCRF.

Question 16

Rapports

Accepted Answer

Génération PDF/CSV du registre complet, prêt à présenter à la DGCCRF ou à intégrer à un dossier RSE annuel. Signature électronique disponible sur demande.

Question 17

Comparateur

Accepted Answer

Comparez côte-à-côte votre site avec un concurrent. Chiffres, allégations, scores, moyens d'améliorer.

Question 18

Facturation

Accepted Answer

Historique factures, changement de formule, gestion abonnement Stripe (portail client).

Question 19

Scan URL / Image / Document

Accepted Answer

3 sous-menus pour lancer un scan payant complet (20 €) sur, respectivement, une URL, une image (packaging, publicité), ou un document PDF/Word/TXT.

Question 20

Comment sont qualifiées les allégations ?

Accepted Answer

Deux couches : (1) lexique versionné (corpus légal) qui identifie les termes à risque connus, (2) LLM Claude Sonnet qui contextualise et propose une reformulation. Chaque verdict est daté et lié à la version de corpus utilisée — si une nouvelle version est publiée, tous les scans concernés sont ré-évalués.

Question 21

Est-ce fiable à 100 % ?

Accepted Answer

Non, aucun outil ne l'est. Le moteur couvre un corpus large de termes à risque connus, sans garantie d'exhaustivité. Le verdict final relève toujours du client et, si nécessaire, de son conseil juridique. Notre rapport est un support technique, pas un avis juridique (voir mentions légales).

Question 22

Que faire si je suis en désaccord avec un verdict ?

Accepted Answer

Chaque allégation dispose d'un bouton « Contester » qui ouvre un formulaire : votre argumentation est enregistrée et un expert la revoit sous 48h ouvrés (uniquement offre Surveillance).

Foire aux questions

Avant l'inscription

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