Guide di conformità · 20/05/2026 · 5 min
E-commerce: schede prodotto e conformità alla 2024/825
Claim, marchi, menzioni di durabilità e feed dei fornitori: i punti di controllo di una scheda.
Ogni scheda è una comunicazione autonoma
Un negozio con 2 000 referenze pubblica 2 000 comunicazioni commerciali. La contestazione riguarda una scheda specifica, non il sito nel suo insieme: il controllo va fatto a livello di pagina, non solo di campagna.
Le nuove menzioni obbligatorie
Esistenza e durata di una garanzia commerciale di durabilità offerta gratuitamente e le informazioni di riparazione disponibili devono essere visibili prima della decisione d'acquisto, nella scheda e non nelle condizioni generali.
Filtrare i feed dei fornitori
Le descrizioni importate introducono qualificatori ambientali senza controllo. Un filtro sulle parole chiave in fase di import e una richiesta di prova al fornitore evitano di assumersi un rischio altrui.
Traduzioni e pagine storiche
Le traduzioni automatiche e i vecchi testi di categoria conservano più a lungo le formule problematiche. Una scansione settimanale mostra i claim nuovi e quelli ricomparsi prima che li trovi un concorrente.
FAQ
Vale sui marketplace?+
Sì. Il venditore resta responsabile delle proprie schede anche su piattaforme di terzi.
Riguarda le recensioni dei clienti?+
Hanno regime proprio, ma la loro evidenza selettiva da parte del venditore può risultare ingannevole.
Quali pagine controllare prima?+
Il 10 % di pagine che concentra la maggior parte del fatturato.