Pilar · Vocabulario
Términos ambientales prohibidos sin prueba por la Directiva EmpCo
La Directiva (UE) 2024/825 no publica una lista negra de palabras, pero prohíbe las alegaciones ambientales genéricas cuya excelencia no se demuestra. En la práctica queda inutilizable toda una familia de fórmulas: estas son y así se reescriben.
¿Qué términos están en el punto de mira?
Las alegaciones genéricas del tipo «ecológico», «eco-friendly», «verde», «respetuoso con el medio ambiente», «bueno para el planeta» o «elección sostenible» quedan afectadas cuando no se aporta prueba de una excelencia ambiental reconocida en el momento de la compra.
¿Por qué son problemáticas las fórmulas genéricas?
Una afirmación genérica no indica perímetro, indicador ni referencia de comparación. El consumidor no puede verificar qué se mide, lo que la convierte en engañosa aunque no exista intención de engañar.
¿Con qué sustituir una alegación genérica?
Con un hecho medible y con fuente: porcentaje de material reciclado, reducción de emisiones sobre un perímetro definido, certificación realmente poseída o duración de garantía. El enunciado debe decir qué se mide, sobre qué y con qué método.
¿Afecta a las menciones de compensación?
Sí. Las alegaciones basadas en compensación de carbono, como «neutro en carbono» aplicado a un producto, están expresamente reguladas: no pueden presentarse como un efecto ambiental del propio producto.
¿Cómo controlar el vocabulario a gran escala?
Un léxico interno compartido entre marketing y legal, aplicado a los nuevos contenidos y verificado con escaneos periódicos, detecta las fórmulas de riesgo en todas las fichas, incluidas traducciones y páginas antiguas.
Reformulaciones tipo
- «Envase ecológico» → «cartón con 80 % de material reciclado (certificado de proveedor, 2026)».
- «Producto neutro en carbono» → «1,2 kg CO₂e por unidad, método GHG Protocol, perímetro producción».
- «Fórmula respetuosa con el planeta» → «92 % de ingredientes de origen natural certificados COSMOS».
- «Textil sostenible» → «algodón certificado GOTS, garantía comercial de 5 años».
Textos y autoridades citados
- Directiva (UE) 2024/825, de 28 de febrero de 2024 — alegaciones ambientales y durabilidad
- Directiva 2005/29/CE sobre prácticas comerciales desleales (modificada)
- Ley 3/1991 de Competencia Desleal, artículos 5 y 7 (actos de engaño y omisiones)
- Real Decreto Legislativo 1/2007 — defensa de los consumidores; autoridades autonómicas de consumo
FAQ
¿Está prohibida la palabra «ecológico»?+
No en sí misma, pero resulta inutilizable sin prueba de un desempeño ambiental reconocido y explicado. Sin indicador ni fuente se trata como alegación genérica no acreditada.
¿Basta una etiqueta privada?+
Solo son admisibles las etiquetas basadas en un esquema de certificación verificado por un tercero independiente. Un logotipo creado por la marca no es prueba.
¿Hay que corregir páginas antiguas?+
Sí, los contenidos publicados siguen siendo comunicación comercial activa. Las páginas antiguas y las traducciones conservan estas fórmulas más tiempo.